Nghề tiếp viên hàng không là một trong những lựa chọn công việc được nhiều người trẻ mơ ước. Nghề này mang đến cho người làm nhiều cơ hội được đi nhiều nơi, gặp gỡ nhiều người và có thu nhập cao. Tuy nhiên, làm tiếp viên hàng không cũng có những bất cập và góc khuất mà không phải ai cũng biết.
Tìm hiểu về nghề tiếp viên hàng không
Tiêu chuẩn khi làm tiếp viên hàng không cần những gì
- Tuổi: thường là từ 18 đến 30 tuổi. Đây là độ tuổi mà cơ thể có sức khỏe tốt, đáp ứng được yêu cầu của công việc.
- Chiều cao: thường là từ 1m58 đến 1m75 đối với nữ và từ 1m65 đến 1m82 đối với nam. Đây là chiều cao lý tưởng để tiếp viên hàng không có thể thực hiện các nhiệm vụ trên máy bay như phục vụ hành khách, mở cửa thoát hiểm,…
- Cân nặng: phải tương xứng với chiều cao. Điều này để đảm bảo họ có thân hình cân đối, khỏe mạnh.
- Sức khỏe tốt: không mắc các bệnh truyền nhiễm. Đây là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo an toàn cho tiếp viên hàng không và hành khách trên máy bay.
- Trình độ ngoại ngữ tốt, có khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo. Điều này để tiếp viên hàng không có thể phục vụ khách hàng quốc tế.
- Tính cách: phải cởi mở, hòa đồng, thân thiện. Điều này để có thể tạo thiện cảm với khách hàng và mang đến cho họ trải nghiệm tốt nhất.
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt: Điều này để tiếp viên hàng không có thể xử lý các tình huống phát sinh trên máy bay một cách hiệu quả.
Tiếp viên hàng không học ngành gì
Hiện nay, không có ngành học nào được đào tạo chuyên sâu về tiếp viên hàng không. Tuy nhiên, các trường đại học, cao đẳng có đào tạo các ngành có liên quan đến dịch vụ hàng không, như:
- Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
- Quản trị khách sạn
- Kế toán du lịch
- Hướng dẫn du lịch
- Ngôn ngữ Anh
Các ngành học này sẽ cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành tiếp viên hàng không.
Tuổi thọ của nghề tiếp viên hàng không
Tuổi thọ của tiếp viên hàng không thường là khoảng 20 năm. Tuy nhiên, một số tiếp viên có thể làm việc lâu hơn, tùy thuộc vào sức khỏe và khả năng của họ.
Tiếp viên hàng không lương bao nhiêu
Lương của tiếp viên hàng không phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm hãng hàng không, vị trí, kinh nghiệm,… thường dao động từ 10 triệu đến 20 triệu đồng/tháng, chưa bao gồm các khoản phụ cấp khác như tiền ăn, tiền ở, tiền bay,…
Ngoài ra, họ cũng được hưởng các chế độ đãi ngộ khác như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, nghỉ phép,…
Những ưu điểm của ngành tiếp viên hàng không
- Tiền lương và đãi ngộ cao: Tiếp viên hàng không là một trong những nghề có thu nhập cao nhất hiện nay. Mức lương của họ thường dao động từ 10-20 triệu đồng/tháng, chưa kể các khoản phụ cấp, thưởng. Ngoài ra, tiếp viên hàng không còn được hưởng nhiều quyền lợi khác, chẳng hạn như miễn phí vé máy bay, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,…
- Cơ hội được đi nhiều nơi, gặp gỡ nhiều người: Tiếp viên hàng không được đi nhiều nơi trên thế giới, gặp gỡ nhiều người từ các quốc gia khác nhau. Điều này giúp họ mở mang tầm mắt, hiểu biết thêm về văn hóa và con người của các quốc gia khác.
- Công việc năng động, thú vị: Công việc của họ rất năng động và thú vị. Họ được tiếp xúc với nhiều người, trải nghiệm nhiều nền văn hóa khác nhau. Ngoài ra, tiếp viên hàng không cũng có cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại.
- Cơ hội thăng tiến: Tiếp viên hàng không có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như trưởng ca, quản lý tiếp viên,…
- Kỹ năng mềm được phát triển: Nghề tiếp viên hàng không đòi hỏi các kỹ năng mềm như giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống,… Đây là những kỹ năng mềm quan trọng và cần thiết trong cuộc sống.
Những góc khuất và mặt trái của nghề tiếp viên hàng không
- Áp lực công việc lớn: phải làm việc trong môi trường áp lực cao. Họ phải đảm bảo an toàn cho hành khách trong suốt chuyến bay, đồng thời phải đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. Điều này có thể gây ra căng thẳng và mệt mỏi.
- Giờ làm việc không ổn định: Tiếp viên hàng không thường phải làm việc theo ca, bao gồm cả ngày lễ, Tết. Điều này có thể ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân của họ.
- Nguy cơ gặp rủi ro trong công việc: chẳng hạn như tai nạn máy bay, khủng bố,…
- Yêu cầu cao về ngoại hình: Tiếp viên hàng không cần đáp ứng các tiêu chuẩn về ngoại hình, chẳng hạn như chiều cao, cân nặng, khuôn mặt,… Điều này khiến nhiều người cảm thấy tự ti và áp lực.
- Tình trạng quấy rối tình dục: Tiếp viên hàng không là một trong những đối tượng dễ bị quấy rối tình dục nhất. Họ thường phải đối mặt với những hành vi khiếm nhã, quấy rối từ hành khách.
Nhìn chung, đây là một nghề nghiệp hấp dẫn nhưng cũng có nhiều áp lực và thử thách. Để trở thành một tiếp viên hàng không giỏi, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về cả ngoại hình, sức khỏe, trình độ học vấn và kỹ năng mềm.